Politique de confidentialité du site
Date du document: 16/03/2019
Identité
Vous vous trouvez sur le site web de Skyforce.
Voici nos coordonnés officielles :
Skyforce sprl
Avenue Louise 252 1000 Bruxelles
Belgique
+32 (0)2 899 75 50
info@skyforce.be
Numéro de TVA : BE 0537.550.046
Notre Délégué à la protection des données est accessible à l’adresse
dpo@skyforce.be
Introduction
Skyforce attache énormément d’importance aux questions de confidentialité. Vous avez le droit de savoir comment nous collectons, utilisons et divulguons l’information. La présente politique de confidentialité expose nos pratiques quant aux informations que nous collectons.
DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), une législation européenne, les données à caractère personnel sont des informations qui permettent d’identifier une personne individuelle. Il s’agit notamment du nom, de l’adresse, de l’adresse mail, du numéro de téléphone et de tout autre élément défini comme une donnée à caractère personnel, par exemple l’adresse IP.
CHAMP D’APPLICATION
Cette politique de confidentialité explique comment nous gérons les données à caractère personnel recueillies via notre site web ou d’autres canaux, par exemple les événements et salons, ou les données reçues de tiers, lorsque nous jouons le rôle de responsable du traitement à l’égard de ces données à caractère personnel.
Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité avant de nous soumettre vos données à caractère personnel. Cela vous permettra de comprendre l’usage que nous faisons de vos données à caractère personnel une fois collectées. Lorsque vous visitez notre site, vous n’êtes pas obligé de nous soumettre des données à caractère personnel. Si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos données, ne les soumettez pas sur ce site.
Sans vos données à caractère personnel, cependant, certains services offerts sur notre site ne vous seront pas accessibles (par exemple, compléter des formulaires en ligne, télécharger des documents ou demander des démonstrations de nos solutions).
En soumettant des informations personnelles ou en utilisant ce site, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité.
Les informations que nous collectons
Nous collectons les informations à caractère personnel des personnes concernées à partir de différentes sources.
INFORMATIONS QUE VOUS NOUS COMMUNIQUEZ
Ce sont les informations que nous recevons directement de la personne concernée. Lorsque vous remplissez un formulaire en ligne (contact, téléchargement, rendez-vous, démo, inscription, etc.), vous nous communiquez des informations personnelles :
- prénom et nom de famille
- adresse mail
- numéro de téléphone
- entreprise/organisation au nom de laquelle la demande est faite
Des informations complémentaires sont parfois demandées (taille de l’entreprise, rôle…). Les informations que nous demandons se limitent à ce dont nous avons besoin pour traiter votre demande et poursuivre notre intérêt légitime : vous recontacter.
LES INFORMATIONS QUE NOUS TROUVONS DANS LE DOMAINE PUBLIC
Il s’agit des informations que nous pouvons trouver dans les ressources accessibles au public (LinkedIn, site web de l’entreprise, sources publiques sur Internet). Nous pouvons combiner ces informations avec celles que vous nous communiquez.
LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS À L’AIDE DE COOKIES
Cela concerne vos habitudes sur Internet (adresse IP, pages consultées, géolocalisation, langue, provenance). Nous recueillons ces données via des cookies. Lisez notre politique de cookies pour en savoir plus.
Ces informations restent anonymes, sauf si vous soumettez un formulaire.
Base juridique du traitement des données à caractère personnel
CONSENTEMENT DE LA PERSONNE CONCERNÉE
En soumettant un formulaire, la personne accepte de transmettre ses données à Skyforce dans le respect de cette politique.
EXÉCUTION OU PRÉPARATION D’UN CONTRAT
Nous pouvons traiter vos données sans consentement explicite lorsque cela est nécessaire à l’exécution ou la préparation d’un contrat (ex: une offre).
INTÉRÊT LÉGITIME
Le RGPD stipule que le marketing direct constitue un intérêt légitime. Nous utilisons cette base pour :
1. CONTACTER LES PERSONNES AYANT SOUMIS UN FORMULAIRE EN LIGNE
Nous assurons le suivi de vos demandes via notre équipe commerciale (téléphone, mail, LinkedIn). Un client peut également recevoir des e-newsletters (infos produits, événements, blog) sans consentement explicite s’il s’agit d’infos utiles. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via un lien en bas de chaque mail.
2. CONTACTER DES PROSPECTS POTENTIELLEMENT INTÉRESSANTS
Nos commerciaux consultent des sources publiques pour identifier des entreprises à qui apporter de la valeur. Si des données personnelles (ex: nom d’un directeur) sont trouvées, elles peuvent être traitées pour un premier contact. Ces personnes ne recevront jamais de marketing direct automatisé sans consentement et conservent tous leurs droits.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
COMMUNIQUER : Répondre à vos demandes (documentation, démo, prix).
MARKETING DIRECT : Envoi d’informations spécifiques avec votre consentement.
RECRUTEMENT : Traitement des CV et candidatures.
AMÉLIORATION : Analyse des données visiteurs pour améliorer le site.
OBLIGATIONS LÉGALES : Conservation pour motifs juridiques.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Clients : Durée du contrat + délais légaux.
Non-clients : Suppression si les données sont inexactes ou sur demande. Sans activité pendant
5 ans, les données sont effacées.
Candidats : Conservées pendant
5 ans après la candidature.
Sécurité
Nous utilisons des technologies de cryptage aux normes de l’industrie. Cependant, en raison du caractère ouvert d’Internet, Skyforce ne peut être tenue responsable de la sécurité de la transmission de vos données sur le réseau.